Avoimet työpaikat
Tällä hetkellä rekrytoidaan:
- Showroom-assistentti (osa-aikainen, 2-3 päivää viikossa)
Showroom-assistentti (osa-aikainen, 2-3 päivää viikossa)
Etsimme tiimiimme uutta jäsentä Showroom assistentti -tehtävään. Tässä osa-aikaisessa roolissa (2–3 päivää viikossa) päätehtäviisi kuuluvat asiakaspalvelu niin yksityisissä koruesittelytilanteissa kuin verkon välitykselläkin. Olet myös tärkeässä asemassa showroomin arjen pyörittämisessä sekä verkkokaupan tilausten käsittelyssä ja postittamisessa.
Sinulla tulee olla erinomaiset kommunikaatiotaidot ja halu loistaa asiakaspalvelutilanteissa. Aiempi kokemus korualalta ei ole välttämätöntä, mutta se katsotaan eduksi. Tässä roolissa tarvitaan pelisilmää mukautua erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen sekä esiintymis- ja edustustaitoja tuote-esittelytilanteissa.
Pääasialliset vastuualueet:
- Asiakkaiden vastaanotto showroomissa ja korujen esittely yksityisissä tapaamisissa
- Asiakaspalvelu sähköpostiviesteihin ja puheluihin vastaaminen
- Showroomin yleisilmeestä ja siisteydestä huolehtiminen
- Nettikaupan lähetyksien pakkaaminen ja postittaminen
- Showroomin hallinnolliset tehtävät, käsittäen tarviketilaukset ja inventaario
- Avustaminen uutiskirjeiden teossa
- Avustaminen sosiaalisen median tehtävissä
Odotamme sinulta:
- Erinomaiset kommunikaatiotaidot ja taitoa työskennellä niin tiimissä kuin itsenäisesti ohjeiden tuella
- Aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävissä
- Kykyä käsitellä asiakaspalautetta ja ratkoa ongelmat tehokkaasti ja ammattitaitoisesti, aina säilyttäen positiivinen asenne
- Pystyt työskentelemään myös nopeatempoisessa ympäristössä paineen alla
- Sosiaalisen median osaaminen on plussaa, ja halutessasi sinulla on mahdollisuus osallistua sen tekemiseen
Tarjoamme sinulle:
- Osa-aikainen työtehtävä, jossa on mahdollisuus kasvaa ja edetä uralla
- Luova ja dynaaminen työympäristö
- Mahdollisuus vaikuttaa suoraan ja näyttävästi brändin kasvuun
- Työpaikka inspiroivassa ja kauniissa ympäristössä - Helsingin ytimessä
Hakeminen:
Lähetä ansioluettelosi ja lyhyt sähköpostiviesti osoitteeseen marika@macorjewellery.com ja kerro, miksi sopisit tehtävään. Liitä mukaan työnäytteet ja mahdolliset linkit sosiaalisen median kanaviisi referenssiksi sekä milloin voit aloittaa, ja halutessasi palkkatoiveesi.